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1.上海擎標建立了PMO工作組，項目經理負責制，專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動； 2.項目實施過程中對咨詢顧問的任何不滿，均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴； 3.項目交付驗收后提供后續證書維護和到期提醒事項； 4.簽約客戶終身提供政策動態和及時的標準升級轉版資訊。
可提供ITSM運維管理工具、終端保密管理工具、風險評估工具、漏洞掃描工具、BUG管理工具、評估用工具 PIID表、WORKBOOK、項目管理工具 Project，Visual Project、知識庫管理 SVN等解決方案。
1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫； 2.已簽約客戶將不定期收到相關認證咨詢行業的簡訊（EMAIL方式）。
上海擎標每年不定期舉辦培訓公開課，已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。
1.公司400電話和客服QQ，7×12小時不間斷服務，任何請求、咨詢、建議、投訴均可隨時反饋； 2.“在線咨詢”向所有客戶實時開放，用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業務知識； 3.郵件系統24小時開放，郵件回復不超過24小時； 400-182-7001呼叫中心系統7×12小時接通，被叫人員應答不超過4小時。
內蒙古新思達科技有限公司是一家致力于信息技術領域提供解決方案的IT咨詢服務單位。公司主要從事ITSS、CMMI、ISO27001、ISO20000、信息系統集成、涉密信息系統集成、軍工保密資質、知識產權服務等領域的系統規劃、體系建設、工具支持及咨詢評估服務。我們注重客戶滿意，提供7×12小時的電話和即時通訊支持。咨詢顧問均秉持匠心服務理念、懷敬畏之心，管家式的服務于每一位客戶。
